Zahlungsmethoden
Bei Indrelroth können Sie Ihre Bestellung bequem online mit den im Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlen.
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt und können je nach Bestellung, Zahlungsanbieter und technischen Voraussetzungen variieren.
Akzeptierte Karten
Sofern im Bestellvorgang verfügbar, können Zahlungen mit folgenden Kartenarten möglich sein:
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Visa
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Mastercard
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American Express
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JCB
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Discover
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Diners Club
Bitte beachten Sie, dass die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden und Kartenarten im jeweiligen Bestellvorgang angezeigt werden.
So funktioniert die Zahlung
Der Zahlungsvorgang erfolgt während des Bestellvorgangs:
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Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb.
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Gehen Sie zur Kasse und überprüfen Sie Ihre Bestell- und Lieferdaten.
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Wählen Sie eine der im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsmethoden aus.
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Geben Sie die für die Zahlung erforderlichen Informationen in die dafür vorgesehenen Felder ein.
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Folgen Sie den Anweisungen des Zahlungsanbieters, um die Zahlung abzuschließen.
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Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung entsprechend unseren Bestell- und Versandbedingungen weiterbearbeitet.
Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben vor Abschluss der Zahlung sorgfältig.
Sichere Zahlung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Bestellvorgang eingesetzten Zahlungsdienstleister. Zahlungsbezogene Informationen werden entsprechend den geltenden technischen und datenschutzrechtlichen Anforderungen verarbeitet.
Geben Sie Zahlungsinformationen ausschließlich in den dafür vorgesehenen Bereichen des Bestell- oder Zahlungsprozesses ein. Teilen Sie vertrauliche Zahlungsinformationen, Sicherheitscodes oder Zugangsdaten nicht mit anderen Personen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wenn eine Zahlung nicht funktioniert
Wenn eine Zahlung abgelehnt wird oder nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, überprüfen Sie bitte zunächst:
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ob die eingegebenen Zahlungsdaten korrekt sind;
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ob die verwendete Karte noch gültig ist;
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ob im Zahlungsbereich eine Fehlermeldung angezeigt wird;
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ob der Zahlungsvorgang entsprechend den angezeigten Anweisungen erneut durchgeführt werden kann.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
E-Mail: support@elinraneique.com
Telefon: +81 02 7123 4567
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Zahlung und Bestellabwicklung
Eine erfolgreich bestätigte Zahlung ist Bestandteil des Bestellvorgangs. Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung entsprechend den geltenden Bestell-, Versand- und Servicebedingungen bearbeitet.
Die Zahlung schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein. Gesetzliche Rechte, insbesondere ein anwendbares Widerrufsrecht sowie gesetzliche Rechte bei mangelhaften oder beschädigten Waren, bleiben unberührt.
Erstattungen
Wenn nach unseren geltenden Bedingungen oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften eine Erstattung erfolgt, wird die Rückzahlung grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Bei Zahlungen mit einer Kredit- oder Debitkarte erfolgt die Erstattung über den für die ursprüngliche Zahlung verwendeten Zahlungsweg. Die tatsächliche Gutschrift kann von der Bearbeitungszeit des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder Finanzinstituts abhängen.
Soweit nach den geltenden Bedingungen eine Rückerstattung nach einer Rücksendung vorgesehen ist, wird die Rückzahlung nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen veranlasst. Die anschließende Bearbeitung durch den Zahlungsdienstleister oder das Finanzinstitut kann weitere Zeit in Anspruch nehmen.
Die konkreten Voraussetzungen und Fristen für Stornierungen, Widerruf, Rückgabe und Erstattung ergeben sich aus den jeweils geltenden Richtlinien auf unserer Website.
Kontakt
Bei Fragen zu einer Zahlung, Bestellung oder Erstattung können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
E-Mail: support@elinraneique.com
Telefon: +81 02 7123 4567
Adresse: 972 Naegashima-cho Maebashi, Gunma 371-0241, Japan
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Versandgebiet
Wir bieten den Versand innerhalb Deutschlands an.
Weitere Informationen zu Versand, Lieferung, Rückgabe, Widerruf und Erstattung finden Sie in den entsprechenden Richtlinien auf unserer Website.
Website
indrelroth.com